Datenschutzerklärung
Stand: 16. August 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Horum ist:
EminentWeb GmbH
Neuenackerweg 10
4203 Grellingen
Schweiz
E-Mail:
info@eminentweb.ch
Webseite:
eminentweb.ch
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
EminentWeb GmbH verarbeitet personenbezogene Daten nur soweit dies für den Betrieb von Horum, die Bereitstellung der angebotenen Funktionen, die Durchführung von Verträgen, die Sicherheit der Plattform oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt unter Beachtung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere des schweizerischen Datenschutzrechts.
3. Registrierung und Nutzerkonto
Bei der Registrierung und Verwaltung eines Horum-Nutzerkontos werden die zur Erstellung, Verwaltung und Absicherung des Kontos erforderlichen Daten verarbeitet.
Hierzu können insbesondere Benutzername, E-Mail-Adresse, Profildaten, Kontoeinstellungen sowie technische Informationen zum Nutzerkonto gehören.
4. Horum Desktop-App
Das Horum-Nutzerkonto kann sowohl für die Webseite als auch für die Horum Desktop-App verwendet werden. Soweit eine Anmeldung in der App erfolgt, können für die Authentifizierung und Bereitstellung kontobezogener Funktionen erforderliche Daten zwischen der App und den Horum-Diensten ausgetauscht werden.
Daten, die ausschließlich lokal auf dem Gerät des Nutzers verarbeitet oder gespeichert werden, werden nicht allein aufgrund ihrer lokalen Verwendung an EminentWeb GmbH übertragen.
5. Marketplace und Produktveröffentlichungen
Bei der Veröffentlichung von Produkten im Horum Marketplace verarbeitet EminentWeb GmbH die für die Bereitstellung und Verwaltung des Angebots erforderlichen Informationen.
Dazu können Produktinformationen, hochgeladene Dateien, Bilder, Dokumentationen, Verkäuferinformationen, Verkaufsdaten und technische Metadaten gehören.
Informationen, die ausdrücklich als öffentlich vorgesehen sind, können für andere Nutzer und Besucher des Marketplace sichtbar sein.
6. Käufe und Transaktionen
Bei Käufen und Verkäufen werden die zur Durchführung, Zuordnung und Dokumentation der jeweiligen Transaktion erforderlichen Daten verarbeitet.
Hierzu können insbesondere Käufer- und Verkäuferzuordnung, Produkt, Preis, Währung, Zeitpunkt und Status einer Transaktion gehören.
7. Zahlungs- und Auszahlungsdienstleister
Für Zahlungen und Auszahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Dabei werden die für die jeweilige Transaktion erforderlichen Daten an den betreffenden Zahlungsdienstleister übermittelt oder unmittelbar durch diesen verarbeitet.
Zahlungsinformationen, die ausschließlich durch einen externen Zahlungsdienstleister erhoben werden, werden nicht zwingend vollständig durch EminentWeb GmbH gespeichert.
8. Server- und Logdaten
Beim Zugriff auf die Webseite und die damit verbundenen Dienste können automatisch technische Informationen verarbeitet werden.
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Ressourcen und Seiten
- Browser-, Geräte- und Systeminformationen
- Fehler-, Sicherheits- und Diagnosedaten
Diese Daten können insbesondere zur technischen Bereitstellung, Fehleranalyse, Missbrauchserkennung und Absicherung der Systeme verarbeitet werden.
9. Cookies und lokale Speicherung
Horum kann Cookies oder vergleichbare lokale Speichertechnologien verwenden, soweit diese für Anmeldung, Spracheinstellungen, Sicherheit oder andere technische Funktionen erforderlich sind.
Soweit nicht notwendige Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Verwendung entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen.
10. Hosting und Cloud-Infrastruktur
Für den Betrieb von Horum können Server-, Hosting-, Speicher-, Netzwerk- und Cloud-Dienstleister eingesetzt werden. Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für die Bereitstellung der jeweiligen Infrastruktur erforderlich ist.
EminentWeb GmbH wählt eingesetzte Dienstleister unter Berücksichtigung angemessener Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen aus.
11. Kommunikation und Support
Wenn Nutzer EminentWeb GmbH kontaktieren oder Supportanfragen stellen, werden die übermittelten Kontaktinformationen sowie der Inhalt der Anfrage verarbeitet, soweit dies zur Bearbeitung erforderlich ist.
Supportinformationen können außerdem zur Dokumentation und Nachvollziehbarkeit der Bearbeitung gespeichert werden.
12. KI-Funktionen
Horum stellt Funktionen bereit, bei denen künstliche Intelligenz zur Verarbeitung von Nutzereingaben und zur Erzeugung von Ausgaben eingesetzt werden kann.
Welche Daten dabei verarbeitet werden, hängt von der jeweils verwendeten Funktion, dem verwendeten Modell sowie den Einstellungen des Nutzers ab.
Soweit eine KI-Funktion lokal auf dem Gerät des Nutzers ausgeführt wird, erfolgt die betreffende Verarbeitung grundsätzlich auf diesem Gerät. Bei Verwendung externer KI-Dienste können die für die Anfrage erforderlichen Daten an den jeweiligen Dienst übermittelt werden.
13. Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten werden nicht ohne Grund an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen, wenn sie zur Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, technischen Bereitstellung, Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Soweit Dienstleister Daten im Auftrag von EminentWeb GmbH verarbeiten, werden geeignete vertragliche und organisatorische Maßnahmen getroffen.
14. Datenübermittlung ins Ausland
Im Rahmen der Nutzung externer Dienstleister können personenbezogene Daten auch außerhalb der Schweiz verarbeitet werden.
Soweit dies erforderlich ist, achtet EminentWeb GmbH auf geeignete rechtliche Garantien und ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß den anwendbaren datenschutzrechtlichen Anforderungen.
15. Speicherdauer und Löschung
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Daten können darüber hinaus gespeichert werden, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, offene Transaktionen abzuwickeln sind, Ansprüche gesichert werden müssen oder eine weitere Speicherung aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.
16. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere Rechte hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten geltend machen.
- Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung von Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht
- Herausgabe oder Übertragung von Daten, soweit gesetzlich vorgesehen
- Widerruf einer erteilten Einwilligung für zukünftige Verarbeitungen
17. Datensicherheit
EminentWeb GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Manipulation, Offenlegung und anderen Sicherheitsrisiken zu schützen.
Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung technischer Entwicklungen und bestehender Risiken überprüft und angepasst.
18. Konto- und Datenlöschung
Nutzer können die Löschung ihres Nutzerkontos im Rahmen der angebotenen Kontofunktionen oder durch Kontaktaufnahme mit EminentWeb GmbH veranlassen.
Die Löschung eines Nutzerkontos führt nicht zwingend zur sofortigen Löschung sämtlicher Daten, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten, offene Transaktionen, Sicherheitsanforderungen oder berechtigte rechtliche Interessen eine weitere Speicherung erfordern.
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
EminentWeb GmbH kann diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Systeme, Funktionen von Horum oder eingesetzte Dienstleister ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Horum-Webseite veröffentlicht.
20. Datenschutzanfragen
Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung datenschutzrechtlicher Rechte können an EminentWeb GmbH gerichtet werden.
EminentWeb GmbH
Neuenackerweg 10
4203 Grellingen
Schweiz
E-Mail:
info@eminentweb.ch